サポートセンター 吐 2012年12月20日 サポートセンターってこんなにもつながらないものだったかね?WiMAXの機器故障で、 ワイヤレスゲートと IOデータのサポートセンターに電話したんだけどどっちも5回に1回くらいだ。つながるの。接続率20%。モノの故障ってその企業のイメージが悪くなる程度だけど、困ったときにサポセンにイタい目に合わされると、次にモノ買うときの選択基準の1つにつながる感じ。とかいいつつ、15年前のイタい想いに目をつぶってIOデータのモノを買ったのだけれど。 PR